服务：华资软件，真诚为您服务

        华资软件经过十几年的辛勤耕耘，公司业务得到迅速发展，从开始单纯提供软件产品慢慢发展到提供信息咨询、解决方案、软件产品以及互联网营销。公司现已成功帮助政府机关、跨国企业、外资企业、外国企业和上市公司等一系列企事业单位实现了信息化建设。 华资软件一贯重视客户服务质量，我们的目标就是为了让客户得到更加完善和专业的服务，华资有责任和义务来维护客户的利益。华资的发展离不开客户的支持，我们今后将再接再厉，为了您的业务发展做出我们应有的贡献。

售后服务

    在您购买了『华资企业管理系统』软件和服务之后，您有权享受我们公司提供的服务。根据购买情况，我们提供以下几种服务

◆ 电话和电子邮件咨询

    客户通过电话或电子邮件与上海巨灵信息技术有限公司服务中心或其授权代理商售后服务部联系，大部分客户问题都可以通过这种方式解决。

◆ 远程在线服务

    经客户许可和授权，上海巨灵信息技术有限公司的专业技术工程师远程登陆客户的应用服务器进行在线诊断和维护。

◆ 现场技术服务

    如果通过以上两种方式都不能解决问题，将派遣专业技术工程师到客户所在地进行现场诊断和维护。

项目咨询

    华资软件以企业战略为核心，市场为导向， 把企业的经营目标、组织结构、业绩薪酬、人力资源、财务管理等诸多因素有机结合， 在详细研究外部市场环境和企业内部资源的基础上，把现代管理思想融入到软件系统， 和企业一道，帮助企业从宏观的管理模式到具体的业务流程方面，借助企业信息化系统实现实现企业资源的合理、 有效配置，提高企业的管理水平，帮助企业树立知名度和美誉度，在市场竞争中把握先机。

组织结构、业务流程等企业资源重组咨询 （ERP）
    根据客户的战略目标，为客户搭建合理的组织结构， 对企业的业务流程体系进行再造，使客户在效率、成本和质量方面得到显著改善。

电子商务及办公自动化管理咨询（OA）
    为客户制订合适的信息化规划，提高办公效率。

人力资源管理咨询（HR）
    为客户建立全方位的人力资源管理和激励体系。

财务和成本管理咨询
    为客户建立、完善财务管理体系、成本核算系统、全面预算管理、资金管理系统。

营销及客户关系管理咨询（CRM）
    深入探索客户资源与市场机会的完美匹配，提供营销管理咨询服务。

项目实施

    为了确保项目实施成功，除了需得到客户自上而下的全力配合与支持外，《华资企业管理系统》的实施，一定需要得到上海巨灵信息技术有限公司或其授权代理商、经销商的帮助。 我们建议采取以下实施流程：

    ★ 项目小组成员确定

    ★ 客户化工作及调研

    ★ 实施方案的确定

    ★ 系统相关培训

    ★ 初始数据准备

    ★ 模拟运行

    ★ 正式运行